화난 사람들은 상대할 때는 사실을 열거해 봤자 아무런 소용이 없다. 상대방의 말을 경청하고, 그의 입장에 공감하고, 그를 존중하고 있음을 보여주면 98퍼센트의 사람들이 그냥 누그러질 것이다. -앤드류 매튜스 오늘의 영단어 - precautionary : 조심스러운, 경계하는, 예방하는오늘의 영단어 - community-serving wife : 대중봉사하는 부인오늘의 영단어 - rewarding : 득이 되는, 할 보람이 있는공자가 <춘추(春秋)>를 쓴 이후, 세상의 난신적자들은 모두 두려워했다. 공자의 <춘추>를 칭송하여 맹자가 한 말. -맹자 남자는 미끌미끌한 거품 케이크처럼 잡힐 듯 잡히지 않는 여자를 쫓아다니길 좋아한다. 목욕하기를 싫어하는 남자들조차도 그렇다. -젤렛 버지스 오늘의 영단어 - objectives : 목적, 목표오늘의 영단어 - occupant : 점거, 점유, 승차, 승선오늘의 영단어 - transfer : 이전하다, 옮기다, 전환하다, 운반하다, 이송하다어려서 겸손해져라, 젊어서 온화해져라, 장년에 공정해져라, 늙어서는 신중해져라. -소크라테스